Hidrolago abre Oficina de Atención al Usuario en Galerías Mall
Con la finalidad de lograr un acercamiento con las comunidades de la zona Noroeste de Maracaibo, específicamente, con las parroquias Caracciolo Parra Pérez, Raúl Leoni, Francisco Eugenio Bustamante, Idelfonso Vásquez y Venancio Pulgar se realizó la apertura de una oficina de atención a los usuarios del servicio de agua potable y saneamiento.
Esta taquilla está ubicada en la planta baja del Centro Comercial Galerías, desde allí, los usuarios recibirán una atención directa y personalizada a fin de canalizar solicitudes de conexión/ reconexión, convenios de pago, presentar reclamos o recomendaciones cuyo objetivo es obtener un servicio más eficiente y oportuno en la comunidad.
El ingeniero Freddy Rodríguez, presidente de Hidrolago recordó que el servicio del agua potable es un derecho de las comunidades. Por esta razón, Hidrolago está colocando oficinas cerca de las comunidades para atender directamente sus necesidades.
“Entre los servicios públicos el agua es la más necesaria y esencial para la vida, cuando el usuario cancela el servicio podemos aumentar el número de cuadrillas en la calle, adquirir equipos, maquinarias y herramientas que permiten ejecutar trabajos de operación y mantenimiento en los sistemas de agua potable y saneamiento” apuntó.
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Nota de Prensa
Prensa LOV/CCGuerra
